Politique de confidentialité

1. Informations générales

Cette politique de confidentialité vous informe sur la façon dont Cre-A-Solve AG, Im Ehrmerk 12, 8360 Wallenwil, Suisse, traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales sur la protection des données de la Suisse (revDSG) ainsi que - le cas échéant - du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

2. Entité responsable

Cre-A-Solve AG
Im Ehrmerk 12
8360 Wallenwil
Suisse
E-mail : [email protected]

3. Collecte et traitement des données personnelles

Lors de votre visite sur notre site web, les données suivantes sont automatiquement collectées :

• Adresse IP
• Date et heure d'accès
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation
• URL de référence

Ces données servent à la sécurité technique et à l'évaluation statistique et ne permettent pas de tirer des conclusions directes sur votre personne.

4. Données lors du contact et de la commande

Lorsque vous interagissez avec nous via notre formulaire de contact ou dans la boutique en ligne, nous collectons :

• Nom
• Adresse e-mail
• Adresse
• Informations de paiement
• Détails de la commande

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande ou votre commande.

5. Traitement des paiements

Le traitement des paiements est effectué via Payrexx. Dans ce cas, des données personnelles telles que le nom, l'adresse et les détails de paiement peuvent être transmises à Payrexx. Vous trouverez plus d'informations dans la politique de confidentialité de Payrexx. https://payrexx.com/de-ch/s/Datenschutzerklarung-DE.pdf

6. Cookies et suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer la convivialité et analyser l'utilisation. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies dans votre navigateur. Nous n'utilisons pas d'outils de suivi personnels sans votre consentement explicite.

7. Partage avec des tiers

Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf :

• pour le traitement des paiements (par ex. Payrexx)
• pour l'exécution du contrat (par ex. prestataires de services d'expédition)
• lorsque la loi l'exige

8. Vos droits

Vous avez le droit à :

• Information sur vos données stockées
• Correction ou suppression
• Restriction du traitement
• Opposition au traitement
• Portabilité des données (le cas échéant)

Veuillez envoyer vos demandes à : [email protected]

9. Sécurité des données

Notre site web utilise le chiffrement SSL/TLS. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être ajustée à tout moment. La version actuelle est disponible sur notre site web.

Dernière mise à jour : octobre 2025