Comment nous travaillons
Avec tête, main et cœur pleinement engagés...
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Développement de la production
Nous sommes régulièrement impliqués sur place dans la mise en œuvre et la fabrication de nos produits, à la recherche de solutions adaptées et travaillant avec nos partenaires commerciaux sur des idées innovantes. Ce processus de développement et d'amélioration exigeant demande beaucoup à tous les participants. Cependant, il nous donne aussi l'énergie nécessaire pour parcourir la fameuse « mile supplémentaire ».
Planification logistique
Pour avoir à temps un large éventail d'articles en stock, les gérer efficacement et les livrer rapidement à la clientèle, un système de réseau sophistiqué est nécessaire. Avec nos partenaires logistiques, nous consacrons beaucoup de temps et de soin à la coordination fluide de tous les processus afin d'offrir à nos clients des services optimaux. L'échange personnel régulier dans l'entrepôt central en Argovie reste l'une des tâches les plus importantes, car nous attachons une grande importance au contact personnel sur place.
Administration
Sans un système administratif fonctionnel en arrière-plan, rien ne fonctionne. Nous avons donc investi beaucoup d'énergie dans des processus clairs et efficaces, disposons d'une solution informatique très performante et gérons toutes les étapes techniques pertinentes en interne. Cela nous permet de maintenir les frais administratifs à un niveau bas et de concentrer nos ressources humaines principalement là où elles sont le plus nécessaires : fournir des services à nos clients.
Communication
Montrer ce qui se cache derrière nos produits, documenter ce que nous poursuivons chaque jour et pourquoi nous avons choisi la voie que nous avons prise, mais aussi donner un aperçu de tout le cadre de notre philosophie du nettoyage – tout cela est aussi important que la vente effective de produits convaincants. Il s'agit d'initier toute personne intéressée à notre univers du nettoyage, afin qu'un achat chez CREaCLEAN offre plus qu'un simple shopping. Il est très important pour nous de laisser à nos clients un sentiment positif : la certitude d'avoir choisi une entreprise qui se tient à leurs côtés comme un véritable partenaire.